Santo Domingo, 29 de abril de 2024- Arianna Vargas Villa, Gerente de operaciones de la cl\u00ednica Incocegla en Rep\u00fablica Dominicana, ha compartido su positiva experiencia tras implementar el sistema de Inteligencia Artificial, Patricia Eniax. Desde septiembre de 2022, la cl\u00ednica ha observado una notable mejora en la gesti\u00f3n de citas y la comunicaci\u00f3n con los pacientes.<\/p>\n
\u00abImplementamos Eniax a partir de septiembre de 2022. Tenemos un volumen muy grande de pacientes y ten\u00edamos el ausentismo aproximadamente en un 40%-50%. Luego de implementar Eniax, hemos podido notar c\u00f3mo ha bajado significativamente, hasta la mitad de ese porcentaje\u00bb, explica Vargas Villa.<\/p>\n
La reducci\u00f3n del ausentismo no es el \u00fanico beneficio que han observado. La implementaci\u00f3n de Eniax ha permitido a la cl\u00ednica mejorar el acercamiento con los pacientes, sin importar el canal de comunicaci\u00f3n elegido. \u00abSiempre tenemos el contacto. El servicio de confirmaci\u00f3n ha sido tambi\u00e9n muy excelente. Poco a poco hemos podido actualizar los datos de los pacientes para que podamos contactarlos y confirmar esas citas\u00bb, a\u00f1ade.<\/p>\n
De cara al futuro, la cl\u00ednica tiene planes para expandir los servicios ofrecidos por Eniax. \u00abLos pr\u00f3ximos servicios que queremos implementar son la lista de espera y la parte de la aplicaci\u00f3n para que los mismos m\u00e9dicos puedan manejar su agenda a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n de Eniax\u00bb, concluye Vargas Villa.<\/p>\n
La experiencia de la cl\u00ednica Incocegla con Patricia Eniax destaca el potencial de la Inteligencia Artificial para transformar la gesti\u00f3n de citas y mejorar la atenci\u00f3n al paciente, marcando un precedente positivo para otras instituciones del sector salud.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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