{"id":10928,"date":"2024-02-29T08:22:25","date_gmt":"2024-02-29T11:22:25","guid":{"rendered":"https:\/\/eniax.care\/?post_type=lpc&p=10928"},"modified":"2024-05-15T16:56:37","modified_gmt":"2024-05-15T20:56:37","slug":"que-problemas-genera-una-baja-derivacion-interna-y-como-es-posible-solucionarlo","status":"publish","type":"lpc","link":"https:\/\/old.eniax.care\/en\/lpc\/que-problemas-genera-una-baja-derivacion-interna-y-como-es-posible-solucionarlo\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 problemas genera una baja derivaci\u00f3n interna y c\u00f3mo es posible solucionarlo?"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t

\u00bf<\/b>Qu\u00e9 problemas genera una baja derivaci\u00f3n interna y c\u00f3mo es posible solucionarlo?<\/b><\/h1>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

\u00bfPor qu\u00e9 se produce una reducci\u00f3n de la derivaci\u00f3n interna?<\/h2>

Las razones fundamentales por las cuales muchos pacientes no agendan citas para ex\u00e1menes y procedimientos indicados en la consulta suelen estar vinculadas a brechas en la comunicaci\u00f3n entre el centro m\u00e9dico y el paciente, falta de tiempo y disponibilidad t\u00e9cnica y humana para hacer seguimiento, desconocimiento u olvido de parte del paciente.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

\u00bfQu\u00e9 consecuencias tiene una baja derivaci\u00f3n interna?<\/h2>
  1. P\u00e9rdida de la continuidad de la atenci\u00f3n:<\/strong> Se ha podido establecer que un porcentaje importante de pacientes no sigue las recomendaciones m\u00e9dicas, incluyendo realizaci\u00f3n de ex\u00e1menes y procedimientos, chequeos de control, entre otros, lo que se traduce en riesgos para la salud al perderse la continuidad y supervisi\u00f3n del tratamiento<\/li>
  2. Utilizaci\u00f3n poco eficiente de los recursos:<\/strong> Al no lograrse una correcta derivaci\u00f3n interna, se fragmenta la atenci\u00f3n integral del paciente, quedando equipamiento especializado y profesionales t\u00e9cnicos sin poder ejecutar ex\u00e1menes o procedimiento, produci\u00e9ndose ineficiencia en el uso de recursos, lo que afecta en la gesti\u00f3n operativa del centro de salud.<\/li>
  3. Sigue aumentando la lista de espera:<\/strong> El no poder derivar a un paciente, implica que \u00e9ste contin\u00faa en lista de espera de control o ex\u00e1menes, sobrecargando a\u00fan m\u00e1s el sistema.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t

    \u00bf<\/b>TE GUSTAR\u00cdA MEJORAR LA BAJA DERIVACI\u00d3N INTERNA EN TU CENTRO DE SALUD?<\/b><\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t
    \n\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t

    \u00bfC\u00f3mo lo abordamos? Acompa\u00f1amiento total<\/h2>

    Nuestra asistente virtual, Patricia (I.A.), est\u00e1 entrenada especialmente para la interacci\u00f3n de salud con m\u00e1s de 160 millones de casos en todo el mundo y est\u00e1 preparada para entregar acompa\u00f1amiento total a los pacientes en todas las etapas de su viaje ambulatorio, esto es durante el agendamiento, previo a la consulta m\u00e9dica, durante la cita y despu\u00e9s de la atenci\u00f3n.<\/p>

    Gracias a la inteligencia artificial generativa de Patricia y su procesamiento de Lenguaje Natural a trav\u00e9s de diversos canales de comunicaci\u00f3n (WhatsApp, Email y SMS), puede dar seguimiento integral a las indicaciones m\u00e9dicas, contactando al paciente por el canal que usa con mayor frecuencia para recordarle, peri\u00f3dicamente, su tratamiento, ofreci\u00e9ndole proactivamente informaci\u00f3n y agendamiento para ex\u00e1menes, procedimientos y controles, logrando de esta manera un uso eficiente de los recursos y optimizaci\u00f3n de la oferta m\u00e9dica.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t
    Reducci\u00f3n del No Show<\/div>\t\t\t
    \n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t0<\/span>\n\t\t\t\t%<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t

    Sobre consultas agendadas.<\/p>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t
    Certeza al predecir<\/div>\t\t\t
    \n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t0<\/span>\n\t\t\t\t%<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t

    Si un paciente no acudir\u00e1 a su hora m\u00e9dica.\n<\/p>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t
    M\u00e1s de agendamientos<\/div>\t\t\t
    \n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t0<\/span>\n\t\t\t\t%<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t

    Gestionados. <\/p>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t

    \u00bfTienes Dudas?<\/h2>

    Si el paciente no recuerda la fecha de sus ex\u00e1menes, \u00bfPuede obtener de manera \u00e1gil dicha informaci\u00f3n?<\/span><\/h3>

    Por supuesto, Patricia (I.A.) le enviar\u00e1 recordatorios a sus canales de contacto m\u00e1s frecuentes, ofreci\u00e9ndole agendar los procedimientos y tratamientos indicados. Si el paciente requiere m\u00e1s informaci\u00f3n, s\u00f3lo debe consultar lo que necesite, en cualquier momento y a toda hora, a trav\u00e9s de los diversos canales de contacto: tel\u00e9fono, WhatsApp, Email y SMS.<\/p>

    \u00bfLa asistente empatiza con el paciente? <\/span><\/h3>

    Patricia (I.A.) es entrenada con m\u00e1s de 160 millones de casos de interacci\u00f3n en salud, y est\u00e1 en permanente proceso de aprendizaje, por lo tanto, logra una conversaci\u00f3n efectiva gracias a su motor de procesamiento de lenguaje natural, empatizando con el paciente, buscando siempre resolver sus dudas y en caso de no saber alguna respuesta, deriva de manera inmediata a un equipo humano especializado.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t

    Te invitamos a conocer a Patricia\u2122 nuestra asistente virtual<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tPatricia\u2122<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t
    \n\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t

    \u00bf<\/b>TE GUSTAR\u00cdA MEJORAR LA BAJA DERIVACI\u00d3N INTERNA EN TU CENTRO DE SALUD?<\/b><\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t

    Dudas sobre el ausentismo de pacientes en centros de salud:<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfPor qu\u00e9 es importante notificar anticipadamente la inasistencia a la consulta m\u00e9dica?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t\t

    Si avisas con tiempo, tu cupo puede quedar liberado y se le pude ofrecer y asignar a otra persona que estaba en la lista de espera<\/strong> con mayor latencia.<\/p>

    Se logra una optimizaci\u00f3n de los tiempos de la oferta m\u00e9dica, lo que favorece a la gesti\u00f3n del centro m\u00e9dico<\/strong> y en la calidad de atenci\u00f3n<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo mejorar tus estad\u00edsticas de atenci\u00f3n a pacientes?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t\t

    Con una comunicaci\u00f3n cercana, proactiva y resolutiva, tendr\u00e1s mejores niveles de satisfacci\u00f3n del paciente.<\/p>

    Acompa\u00f1ando al usuario, recordando citas m\u00e9dicas y procedimientos<\/strong> y reagendando consultas a tus pacientes, podr\u00e1s reducir el ausentismo.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfSe puede predecir si el paciente va a asistir a su cita m\u00e9dica?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t\t

    Claro que s\u00ed, gracias a su avanzada tecnolog\u00eda en base a Inteligencia Artificial<\/strong> y al vasto entrenamiento con m\u00e1s de 160 millones de casos, Patricia\u2122<\/strong> <\/a>conoce y aprende del comportamiento de los usuarios y puede predecir su asistencia a una cita m\u00e9dica.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t